Aviso de Privacidad | Conecto Desarrollos

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, CONECTO CALL CENTER, S.A.P.I. DE C.V. (CONECTO DESARROLLOS) con domicilio en Avenida Antea, número exterior 1088, piso 8, interior 2, San Francisco Juriquilla, Municipio de Querétaro, Estado de Querétaro, Código Postal 762360, por medio del presente establece el aviso de privacidad que servirá para proteger y salvaguardar sus datos personales, evitando el daño, pérdida, alteración y tratamiento no autorizado de sus datos personales, observando siempre los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.

Para los efectos de este Aviso de Privacidad, se entenderá por:

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Responsable: Conecto Call Center S.A.P.I. de C.V. quien decide sobre el tratamiento de sus datos personales.
Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

Finalidad

Toda la información personal que se haya proporcionado o haga del conocimiento a CONECTO DESARROLLOS será utilizada para proveer los servicios de desarrollo inmobiliario, así como la realización de proyectos administración, mantenimiento, lotificación y asesoría en materia de lotes, condominios habitacionales y/o comerciales y de servicios, almacenes, naves o parques industriales, comerciales y/o turísticos en territorio nacional o en el extranjero que ha solicitado, realizar cualquier notificación o contacto necesario relacionado con la prestación del servicio de venta, arrendamiento y en general para cumplir con el objeto de la relación jurídica y/o comercial que ha dado origen al tratamiento de los datos personales.

¿Cuáles son los datos personales solicitados?

Los datos personales que usted libre y voluntariamente nos proporcione de forma escrita, verbal, mediante aplicaciones de mensajería instantánea, a través de nuestra página de internet, redes sociales, correo electrónico o mediante la utilización de algún servicio en línea relacionado con CONECTO DESARROLLOS podrán incluir: nombre, estado civil, firma autógrafa y electrónica, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, identificación oficial, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono, ocupación, información fiscal y carátulas de estado de cuenta.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Se podrá transferir los Datos Personales recabados a los encargados designados por La Responsable en el entendido que sólo se les permitirá el acceso a sus Datos Personales para cumplir con la relación jurídica/comercial establecida por el Titular y la Responsable para los mismos fines establecidos en este Aviso de Privacidad de conformidad con el artículo 37 de la Ley y que además el consentimiento otorgado por usted abarca esta transferencia.

Cualquier transferencia de Datos Personales que CONECTO DESARROLLOS realice será bajo los lineamientos establecidos en el párrafo anterior y, salvo estos, en ningún caso se comercializará, venderá o se rentará su Dato Personal a un tercero sin consentimiento previo de su parte. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus Datos Personales si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos

CONECTO DESARROLLOS tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales comprendidos en plataformas digitales y archivos físicos de uso exclusivo del personal de La Responsable. Sus datos se almacenan y son protegidos para evitar su pérdida, uso indebido o alteración.

Derechos ARCO

De conformidad con La Ley, el titular de los derechos por su propio derecho o a través de su representante legal, podrá solicitarle a CONECTO DESARROLLOS en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto a los Datos Personales o Datos Personales Sensibles que le conciernen.

Acceso. Usted podrá verificar los datos con los que cuenta CONECTO DESARROLLOS, los cuales serán puestos a su disposición ya sea mediante copias físicas, documentos electrónicos o por cualquier otro medio que le indique CONECTO DESARROLLOS.
Rectificación. En caso de que CONECTO DESARROLLOS cuente con datos erróneos o incompletos, usted podrá solicitar la modificación total o parcial de los mismos, siempre y cuando presente el documento de soporte con el que acredite el error o el cambio en los mismos.
Oposición. Usted tendrá derecho en todo momento y por causa legítima conforme a la Ley, a oponerse al tratamiento parcial o total de sus Datos Personales o Datos Personales Sensibles recabados.
Cancelación. Usted podrá solicitar a CONECTO DESARROLLOS que cancele el tratamiento de sus Datos Personales o Datos Personales Sensibles recabados en caso que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades que no hayan sido consentidos.

La solicitud deberá presentarse en el domicilio para oír y recibir notificaciones o mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: hola@desarrollosconecto.com. Cuando CONECTO DESARROLLOS tuviera que negar el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá justificar su respuesta, informándole al titular el derecho que le asiste para solicitar el inicio del procedimiento ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Conservación y seguridad de los datos personales

La Responsable conservará los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para la prestación del servicio, así como para mantener los registros contables, fiscales, financieros y de auditoría en términos de lo previsto por la Ley y la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.

En caso de que el Titular considere que su derecho a la protección de sus Datos Personales ha sido lesionado, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto. Para mayor información consulte www.inai.org.mx.

Exclusión de responsabilidad

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Cambios al Aviso de Privacidad

CONECTO DESARROLLOS se reserva el derecho de actualizar periódicamente el Aviso de Privacidad, conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios o productos.

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